11.11.2010 |
Заработал институт финансового омбудсмена. Южноуральцы могут смело обращаться!
|
Версия для печати
|
Институт финансового омбудсмена будет регулировать во внесудебном порядке споры между клиентами и банками. Роль «общественного примирителя» доверена депутату Государственной думы Павлу Алексеевичу Медведеву.
Институт финансового омбудсмена в России появился по инициативе Ассоциации российских банков.
Финансовый омбудсмен (или общественный примиритель на финансовом рынке) начал свою работу с 1 октября 2010 года.
Финансовый омбудсмен рассматривает заявления от граждан, являющихся клиентами финансовых организаций. Предметом споров могут быть вопросы заключения, изменения, исполнения или прекращения договоров, а также другие вопросы, возникающие вследствие или в связи с деятельностью финансовых организаций.
Спор должен касаться суммы, не превышающей 300 тысяч рублей.
Услуги омбудсмена для граждан бесплатны.
Консультацию можно получить по телефону в Москве: (495) 691-64-19, задать вопросы - по электронной почте finomb@arb.ru. Заявления принимаются только в письменном виде и направляются в Секретариат омбудсмена по адресу: 121069, г.Москва, Скатертный переулок, д.20, строение 1.
Положение об общественном примирителе на финансовом рынке (финансовом омбудсмене) и формы для подачи заявления размещены на сайте Министерства экономического развития Челябинской области - https://econom-chelreg.ru/ в разделе «Важно».
Министерство экономического развития
Челябинской области
Ссылка обязательна
|